金沙app最新网址机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

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2018-05-02 11:51央广网评论(人参与)

  机票退改费价格离谱,15家涉事企金沙app最新网址业被约谈无人到场

  不久前,中国之声《新闻纵横》栏目播出了江苏消费者权益保护委员会调查机票高价退票、改签情况汇报金沙app最新网址的报道,引发舆论关注。4月24号,江苏消费者权益保护委员会发布了“消费者飞机票退改签情况汇报调查报告”,明确告知涉事的航空公司和网上机票代理点要来说明情况汇报。然而一周过去要是,没法 一家公司前来接受约谈。江苏省消保委就此表示,将于五一节后,就相关情况汇报致函民航管理局。

退改费标准金沙app最新网址各异,都不 原价金沙app最新网址3倍

  目前,市场上机票退票费用标准十分混乱,五花八门。以同一时分在艺龙网上预定同一天由南京到烟台,票价均为3100元的航班为例,不同航空公司之间起飞前2小时前的退票费不尽相同。其中东方航空退票费为3100元/人,深圳航空为1100元/人,山东航空为216元/人,华夏航空3100/人。华夏航空与山东航空共享(航班),实际由山东航空承运,同样的航班退票费却相差144元。在飞猪(旅行网)上,供应商北京正橹航空服务有限公司提供的机票,价格9100元。起飞前24小时前退票费为100元,起飞前24小时后退票费3100元,其退票费用是机票价格3倍以上。

  不仅退票费用混乱,改签的费用也是没法 。以预订6折左右的经济舱航班,并在飞机起飞前5小时要是退票为例,8家航空公司退改签政策均不一样。其中,中国国航、东方航空、南方航空、山东航空、厦门航空手续费大多为购买时机票价格的100%;海南航空、深圳航空、四川航空手续费大多为购买时机票价格的20%,而折扣越低,收取的退改签手续费率越高。、

  在1004年,国家民航总局把过去“起飞前24小时”作为退票费收费收取费率的一一另一个多标准删除了,导致 了各航空公司本人根据市场的规则来选着。要是,也就突然出现了针对同一航线、同一航程,而不同的航空公司会突然出现相差一倍的退票费。

  约谈涉事企业,8家航空公司、7家旅游平台无一前来

  涉及这次调查的8家航空公司分别是:南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、山东航空。涉及到互联网机票销售的7家平台是:包括携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网、途牛旅游网。记者了解到,截止到4月100日,仍没法 一家与江苏省消保委联系。

  江苏消保委:五一前会再次约谈

  江苏省消保委秘书长陆惜春表示,过了五一后就再次约谈什么航空企业和平台,以及民航管理局。另外,今年初民航管理局推出了“关于推进民航服务管理的征求意金沙app最新网址见”,要专门针对这“征求意见”给出建议。

  近年来,例如于机票退票、改签所引发的纠纷不时登上各大媒体的版面,然而仍然会突然出现退票费用是机票价格3倍以上,曾经 令人匪夷所思的个案。真的是相关企业对此不知情吗?恐怕更多的还是相关企业揣着明白装糊涂,利用其与消费者知情权的不对等来获取利润,对消委会态度尚且没法 冷漠,可不要能 想象消费者遇到问提报告 时,维权难度之大。然而,消费者是会选着用脚投票的,民航部门和物价部门的监督和监管也都不 冷眼旁观的看客,相关企业假使 只为财务报表一时的好看,只怕将来会获得人人喊打的难堪。